Hodnocení obchodu

Bohužel jsme velmi zklamaní. U Vyspimese jsme před 3 lety zakoupili matrace Materasso Black Dream za cca 35 000 Kč. Po třech letech jsou matrace výrazně deformované, sesouvají se boční strany a vylézají pružiny. Reklamace byla zamítnuta jako mechanické poškození( pro představu já mám přes 60kg a manžel přes 80kg), posouzení pouze z fotek. S vyřízením reklamace jsme nesouhlasili, ale další reakce už nepřišla. Za nás bohužel velké zklamání a nákup zde už bychom neopakovali.

Pan Dostál je velice milý, ochotný, vstřícný a jedná rychle. Určitě bych se pro další matrace navázala obrátit na tuto stránku. Vše proběhlo v pořádku a ještě mile vyhověl mému dřívějšímu dodání. Matrace jsou v pořádku. Doporučuji.

V dnešní době, kdy je objednání na ESHOPU bráno jako samozřejmost jsem navštívila osobně prodejnu v Opavě. Přeci jen vybírat produkt na internetu je ošemetná záležitost, zvlášť když se jedná o matraci, na které člověk stráví minimálně 1/3 svého života. Takže nebudu hodnotit obchod jako ESHOP, ale jako prodejnu VYSPIMESE.CZ. Už při vstupu se mne ujala "PANÍ" prodavačka - poradkyně, kterou skutečně zajímalo co od matrace očekávám, co potřebuji a né člověk, který chce za každou cenu prodat TO nejdražší co se na trhu nabízí. Její osobní přístup a znalosti mě ohromily natolik, že i když to byl první obchod, který jsem navštívila , věděla jsem, že bude zároveň i poslední. A vlastně nešlo jen matrace, ale i polštáře. S paní Maruškou jsme probraly výhody i nevýhody, klady i zápory jednotlivých matrací - a já nakonec odcházela s fakturou v ruce a hlavně s pocitem , že jsem si splnila jeden za svých snů. Také samotná doprava a dohoda s panem řidičem, který mi mou matraci přivezl až domů byla naprosto bezproblémová. Pokud někdo uvažujete o koupi matrace, všemi deseti mohu doporučit prodejnu vyspimese v Opavě. Obrovský výběr matrací od českých i zahraničních výrobců a především profesionální ale zároveň lidský přístup paní Marušky. Přeji Vám všem krásnou noc - já si jdu konečně lehnout na své sny. Zakoupila jsem si matraci - ZDRAVOTNÍ MATRACE MAGNIFLEX MASSAGGIO EXCELLENCE, za měsíc Vám tady napíšu, jak se mi spí.

Rychlost dodání

Informovanost, rychlost

spokojenost

Naprostá spokojenost s výrobky i jednáním a rychlosti obchodu. Urcite se v budoucnu na ně opět obrátíme.

Bezproblémové a velmi rychlé jednání

Rychlé odeslání zboží

rychlé jednání

Zboží došlo dle domluvy.

Rychlé dodání kvalitního zboží.

Ochota a vstřícnost při změně objednávky a rychlé vyřízení

Byl jsem velmi spokojen, přehledný web, rychle vyřízená objednávka, příjemné jednání.

Vše bylo v pořádku

Konečně ne AI !!! a proto profi jednání, perfektní a rychlé vysvětlení problému. Mohu jen doporučit.