Doprava a platba

DOPRAVA

Poskytneme Vám několik možnosti, jak si své zboží převzít.

OSOBNÍ ODBĚR

Pokud máte možnost a bydlíte ve Frýdku-Místku a blízkého okolí můžete využít osobní odběr v kamenné pobočce Slezská 3565, Frýdek-Místek 738 01 nebo v Ostravě - Dubině vedle Mobelixu v kamenné pobočce Horní 300/77, Ostrava - Dubina 700 30.

Pracovní doba F-M pobočky: pracovní dny od 9:00 – 18:00 hod a soboty od 9:00 – 12:00 hod.
Pracovní doba OV pobočky: pracovní dny od 9:00 - 18:00 hod a soboty od 9:00 - 14 hod. 

Více informací o F-M prodejně najdete také zde https://www.vyspimese.cz/prodejna/

Více informací o OV prodejně najdete taktéž zde: Prodejna matrací Ostrava (vyspimese.cz)

DORUČENÍ OBJEDNÁVKY K ZÁKAZNÍKOVI

Při odesílání Vaši objednávky k Vám na místo určení zasíláme přepravní společností PPL nebo prostřednictvím České pošty jak po České republice tak i na Slovensko.

PPL – expresní balíková služba 119 Kč
ČESKÁ POŠTA balík do ruky - 126 Kč

V případě dobírky účtujeme poplatek + 39 Kč.

Termín doručení v den odeslání je vždy do druhého dne u Vás. Doručuje se v pracovní dny mezi 8:00 – 18:00 hod. Pokud není příjemce v den doručení zastižený, řidič zanechá ve schránce oznámení a balík se pokusí doručit ještě jednou následující pracovní den. Dobírku můžete zaplatit u řidiče PPL i platební kartou a všechny naše balíky mají platbu kartou povolenou. 
 
PPL SK – expresní balíková služba 250 Kč

Odesíláme objednávky i na Slovensko přepravní společností PPL. Doručuje se v pracovní dny mezi 8:00 – 18:00 hod do 2 pracovních dnů od odeslání z naší strany.

Pří nákupu u nás nad 4000 Kč je doprava ZDARMA! Pokud se jedná o nadrozměrné zásilky může být účtována doprava, kterou Vám sdělíme ihned při prvním telefonátu s Vámi.

Zákazník je povinen zkontrolovat zásilku při převzetí a o případném poškození ihned informovat řidiče, který provede zápis do přepravního listu. V případě, že zásilka při převzetí nevykazovala žádné poškození a po rozbalení zjistíte, že Vaše objednávka je poškozena prosíme o urgentní nahlášení škody nejpozději do 24 hodin od doručení zásilky. Na pozdější reklamaci z důvody přepravy nebudeme brát zřetel.

V případě informací nás neváhejte kontaktovat na e-mail: info@vyspimese.cz , telefonní čísla 731 88 09 42 nebo 608 223 270.

Na balení našich zásilek si necháváme obzvlášť záležet.

PLATBA ČESKÁ REPUBLIKA

Dobírkou

Zboží zaplatíte přepravci přímo na místě určení, kde jste si nechali zaslat Vaši objednávku a to buď hotově nebo platební kartou.

Převodem na účet

Pokud si zvolíte platbu převodem ihned po odeslání Vaši objednávky se Vám ukáže rekapitulace objednávky, kde máte přesně uvedenou částku, číslo účtu a pod jakým variabilním symbolem máte platbu zaslat. Bude Vám i zaslán informativní e-mail o přijetí Vaši objednávky, kde naleznete taktéž veškeré informace k uskutečnění platby. Jakmile částka dorazí k nám na účet ihned se začneme věnovat Vaši objednávce.

Platba kartou on-line

Na našem e-shopu můžete pohodlně zaplatit on-line Vaši platební kartou. Platba kartou je zcela bezpečná a bez poplatku

Platba při osobním odběru

Vaši objednávku můžete zaplatit u nás na prodejně hotově nebo platební kartou.

On-line splátkový prodej

Zboží můžete mít stejně rychle jako na dobírku či při platbě kartou - smlouvu podepíšete online, nemusíte nic tisknout, kopírovat a posílat. Více informací získáte zde http://www.iplatba.cz/co-je-to-iplatba/

PLATBA SLOVENSKO

Z důvodu častých nevyzvednutých objednávek ze Slovenska jsme zavedli platbu pouze on-line na našem e-shopu. Platba kartou u nás je zcela bezpečná a bez poplatku. Kurz je pro Vás výhodný, protože platba kartou určuje přesně středový kurz dle ČNB. Platbu převodem neposkytujeme z důvodu vysokých mezinárodních bankovních poplatků.